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Messaging für Hotels

Bessere Kundenbindung. Einfaches Buchen. Gute Rankings. Das alles können Hotels jetzt noch einfacher erreichen! Wie? Durch Messaging – quasi das „neue“ Social Media – ist eine persönlichere und einfachere Ansprache möglich. Hotels beginnen langsam zu begreifen, wie sie Messaging für sich nutzen können. Du fragst dich immer noch wie? Hotels wie das „Hyatt“ haben sich […]

Messaging versus Live-Chat

Wie Messaging die Grenzen von Live-Chat überschreitet Messaging liegt uns im Blut, seit es so einfach ist, Kurznachrichten am Handy zu schreiben. Die „Millenial”-Generation schaut mehr als 150 Mal täglich aufs Handy, meistens wegen Messaging-Apps. Auch bei allen Amerikanern unter 50 ist das Schreiben von Kurznachrichten die verbreitetste Form der Kommunikation. Nachrichten werden zu beinahe […]